TRANSCRIBER / ПОЛЕЗНО ЗНАТЬ
Условия Transcriber.su
Transcriber превращает речь из аудио и видео в текст. Сервис предоставляет ИП Касьмин Дмитрий Романович, ИНН 667902400942.
Работа сервиса
Каждому аккаунту доступны 10 бесплатных часов в календарный месяц по UTC. Одновременно обрабатывается одна запись, до 4 часов и 2 ГиБ. Загружайте только материалы, которые вы вправе передавать для обработки.
Распознавание может ошибаться. Проверяйте имена, числа, термины и разделение говорящих по исходной записи. Результат после получения находится в открытой вкладке: скачайте его перед обновлением или закрытием страницы.
Дополнительные часы
Там, где доступна покупка, один дополнительный час стоит 60 ₽. Пакеты: 1 час — 60 ₽, 5 часов — 300 ₽, 10 часов — 600 ₽. Подписки и автоматических повторных платежей нет. Купленные часы не сгорают при смене месяца.
Сначала используется бесплатный месячный лимит, затем купленное время. Считается длительность исходной записи в секундах с округлением вверх. Время резервируется перед обработкой и окончательно списывается один раз после готовности результата. При отмене или ошибке обработки резерв освобождается.
Оплата и чеки
При доступной оплате вы выбираете пакет и переходите в ЮKassa для оплаты через СБП. Цена показывается до перехода. Чек поступает на подтверждённый email аккаунта. Часы начисляются после проверки платежа сервисом; одного возвращения со страницы оплаты недостаточно.
Оплата дополнительных часов является предоплатой услуги. По мере использования оплаченного времени оформляется чек зачёта предоплаты. Мы сохраняем технические сведения об оплате и расходе часов; тексты транскрипций и названия файлов в чеки не включаются.
Возврат и связь
Вы можете запросить возврат за неиспользованное оплаченное время. Укажите email аккаунта и идентификатор платежа. Возврат выполняется через исходный способ оплаты; соответствующее время снимается с баланса. Время, по которому начат возврат, временно недоступно для новых задач.
Условия не ограничивают права потребителя, предусмотренные применимым законодательством. Контакт для вопросов по сервису и возвратам: info@ortomatica.ru.